L’alimentaire en ligne décolle : Amazon, Carrefour et Monoprix en profitent
La distribution alimentaire se croyait protégée d’Internet par la complexité de la chaîne du froid et les surcoûts logistiques. Mais selon une étude Médiamétrie pour la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), un internaute sur deux a déjà acheté un produit alimentaire en ligne au premier trimestre 2018.
Chez les 35-49 ans et les CSP+, respectivement 59% et 60% d’entre eux y ont déjà eu recours pour un panier moyen de 80 euros pour l’alimentaire contre 65,5 euros toutes catégories confondues.
Le drive et la livraison à domicile sont les modes de retrait préférés. 42% des cyberacheteurs ont déjà opté pour le premier, 34% pour le second.
Face à cette demande croissante, les distributeurs s’adaptent :
- Monoprix s’est associé à Amazon Prime Now (son service de livraison de proximité à Paris) et à Ocado, spécialiste britannique de la livraison de produits frais.
- Carrefour vise 5 milliards d’euros de chiffre d’affaires dans l’e-commerce alimentaire pour tout le groupe et 20% de part de marché en France d’ici 2022.