AMÉLIOREZ LA QUALITÉ DE VOS PRODUITS EN POINT DE VENTE POUR UNE EXPÉRIENCE CLIENT OPTIMALE
CONNAISSEZ-VOUS VRAIMENT LA QUALITÉ
DE VOS PRODUITS EN POINT DE VENTE ?
20 % de vos produits ne sont pas conformes à votre cahier des charges
Packaging écrasé
Fuite
Blanchiment des composants
Saveur altérée
Difficulté d’ouverture
Tâche
Packaging écrasé
Fuite
Blanchiment des composants
Saveur altérée
Difficulté d’ouverture
Tâche
ASSISQUAL, L'EXPERT QUALITÉ DES PRODUITS DE GRANDE CONSOMMATION
Chez Assisqual, nous évaluons, sur le terrain, la qualité de vos produits telle qu’elle est perçue par le consommateur au moment de l’acte d’achat en point de vente mais aussi en drive ou en livraison à domicile, selon une méthode scientifique, impartiale et objective.
Au-delà du recueil d’informations permettant d’identifier d’éventuels défauts visibles sur le produit ou son conditionnement, nous mesurons des paramètres originaux plus poussés : vieillissement du produit, tests organoleptiques, pelabilité, consistance…
QUEL EST L’INTÉRÊT DE MESURER ET CONTRÔLER LA QUALITÉ PERÇUE D’UN PRODUIT ?
Vous maîtrisez la chaîne qualité de vos produits jusqu’à la sortie de l’usine mais il est également primordial de vous assurer de la qualité du produit telle qu’elle est perçue par le consommateur au moment de l’achat ou de son utilisation/consommation.
En effet, 91% des consommateurs insatisfaits par un produit ou service ne reviendront plus vers l’entreprise.
(Source : cabinet de conseil Livework studio).
Vous maîtrisez la chaîne qualité de vos produits jusqu’à la sortie de l’usine mais il est également primordial de vous assurer de la qualité du produit telle qu’elle est perçue par le consommateur au moment de l’achat ou de son utilisation/consommation.
En effet, 91% des consommateurs insatisfaits par un produit ou service ne reviendront plus vers l’entreprise
(Source : cabinet de conseil Livework studio).
AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VOS PRODUITS
EN POINT DE VENTE VOUS PERMET DE :
Garantir la meilleure expérience client possible en magasin et lors de la dégustation
Favoriser l’acte d’achat et de ré-achat
Limiter les réclamations clients chronophages
Vous assurer une image de marque irréprochable
Eviter la gestion de lots défectueux et les coûts liés à leur retrait
POURQUOI FAISONS-NOUS LA DIFFÉRENCE DEPUIS PLUS DE 15 ANS ?
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