Carrefour commercialise son premier produit co-créé avec des consommateurs
Carrefour sort sa première référence à marque propre créée avec sa communauté de consommateurs du site » MonAvisLeRendGratuit ». La référence de fromage à raclette aux oignons a été lancée avec l’aide de près de 20 000 clients Carrefour. Ce produit dispose sur son packaging d’une mention spéciale « Inspiré par vous ».
Carrefour avec le site MonAvisLeRendGratuit, qui regroupe une communauté de consommateurs qui testent et donnent leur opinion sur des produits, a décidé d’impliquer ses clients dans le développement de nouveaux produits. A travers des questionnaires en ligne et des panels de test, les membres de la communauté sont invités à participer au processus de création du produit, du choix de la recette et du packaging.
Des produits des gammes EcoPlanet et Carrefour Veggie viendront bientôt gonfler les rangs de ces nouveautés co-créées dans les prochains mois.
La tendance de la co-création se mutliplie dans l’alimentaire comme dans le non-alimentaire. Avant Carrefour, l’enseigne Franprix (Groupe Casino) a co-créée une pizza vendue dans ses magasins. Auchan a aussi lancé des produits high-tech après un brain storming géant sur le site Quirky.
Du côté des industriels, la démarche existe déjà chez de nombreux industriels parmi lesquels Danone, Sodebo, ou encore la marque C qui le patron entre autres.
